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Découvrez notre programme de fidélité et de parrainage 

En récompense de vos commandes* et de votre fidélité, Farmalib a créé pour vous un programme de fidélité et de parrainage vous permettant de bénéficier de remises avantageuses. 

1. Le programme de fidélité

Le principe est très simple : 

1 euro dépensé = 1 point de fidélité 

100 points = 3€ offerts 

Vous pouvez convertir vos points en euros dès que vous le souhaitez ! 

Comment transformer vos points en euros ? 

Vous pouvez transformer vos points dès que vous le désirez depuis votre compte client.

Pour cela, dans votre compte, allez dans "mes points de fidélité". 

Il vous suffit de cliquer sur "Transformer mes points en un bon d'achat de x €

Ensuite, il vous suffira de retourner dans votre compte et de cliquer sur "Mes bons de réductions", un code promo sera affiché (il commence par FID...), il vous suffira de copier ce code et de l'insérer dans l'encart prévu dans votre panier et de valider.

La réduction se fera automatiquement. 

Quelle est la durée de validité des points ? 

Il n'y a pas de durée de validité pour vos points. 

Par contre, dès lors que vous convertissez vos points le code de réduction est valable 1 an. 

 

2. Le parrainage

Comment parrainer ? 

Vous pouvez parrainer autant de personnes que désirez.

Pour cela, dans votre compte, allez dans "parrainage".

Il vous suffit ensuite, d'entrer le nom, le prénom et l'adresse email de la personne que vous souhaitez parrainer et de valider.

Votre futur filleul recevra un email contenant un lien lui permettant de finaliser son inscription.

Votre filleul reçoit un bon d'achat de 3€ valable sur sa première commande et sur tout le site.

Vous recevrez également un bon d'achat de 3€ dès lors que votre filleul aura passé sa commande.

Le parrainage est uniquement valable si le filleul et le parrain ont 2 adresses postales différentes.

Attention ! Le parrainage doit se faire au moment de l'inscription, si votre filleul n'indique pas lors de la création de son compte votre adresse email, le parrainage ne sera pas valable. 

Comment récupérer le bon d'achat ? 

Votre filleul reçoit par email un code promo qu'il suffira d'insérer dans l'encart prévu dans son panier.

Vous recevrez également un email avec le code promo dès lors que le filleul a validé sa première commande.

Si vous ne recevez pas ce mail, vous pouvez le retrouver dans l'onglet  "Mes bons de réductions"


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